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Les questions souvent posées

La petite F.A.Q !

Quels sont les délais de livraison ?


Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis. La livraison en Mondial Relay est offerte dès 30 € d’achat.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?


Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être non portés, non lavés et retournés dans leur état d’origine. Avant tout retour, contactez LyaMode afin de connaître la procédure à suivre. Les frais de retour restent à la charge du client.

Les paiements sur le site sont-ils sécurisés ?


Oui. Tous les paiements effectués sur LyaMode sont sécurisés. Les transactions sont traitées via des solutions de paiement sécurisées et le site utilise le protocole SSL pour protéger vos données.

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